第 1 章 総則

第1条 総則

株式会社 SHIFFON(以下、「当社」といいます。)は、当社がインターネット上で運営する SHIFFON(以下、「本サイト」といいます。)を通じて、本サイトのご利用者様(以下、「ご利用者様」といいます。)
に提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下、「本規約」といいます。)として、本規約を定めます。

第2条 本規約の範囲および改定

1. 本規約は、会員であるかどうかにかかわらず、本サイトおよび本サービスの全てのご利用者様に適用されます。本サイトおよび本サービスを利用された際は、ご利用者様は本規約に同意されたものとします。
2. 本規約は、本サイト上での掲載等の当社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、ご利用者様の事前のご承諾なしに新たな規定を追加、変更し、改定できるものとします。
3. 本規約が改定された場合、ご利用者様は改定後の規約に従うものとします。

第3条 本サイトおよび本サービスの利用

1. ご利用者様は、本規約および本サイトに掲示された特定商取引法に基づく表示等(以下、「本規約等」といいます。)に従い、本サイトおよび本サービスをご利用いただくことができます。
2. ご利用者様が、本規約等の違反により、または本サイトおよび本サービスのご利用を通じて、当社または他のご利用者様等に対して迷惑もしくは損害を与えた場合、または紛争が生じた場合、当該ご利用者様は自己の費用と責任でかかる問題および紛争等を解決するものとします。

第4条 著作権、商標権およびその他の知的財産権

1. 本サイトおよび本サービスを通じて提供されるデザイン、画像、プログラム等のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます。)の著作権、掲載されている商品の商標権およびその他の知的財産権は全て当社またはその他の著作権者等正当な権利者(以下、総称して「知的財産権者」といいます。)に帰属し、ご利用者様はこれらの権利を侵害することはできません。
2. 目的の如何を問わず、本サイトおよび本サービスのコンテンツその他掲載内容の全て、または一部を知的財産権者の許可なく使用(複製、転用等)することはできません。

第5条 禁止事項

ご利用者様は、本サイトおよび本サービスの利用に際して、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。なお、以下の行為が認められた場合またはその恐れのある場合には、当社はご利用者様の本サービス及び本サイトのご利用を拒否させていただくことがあります。

1. 当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
2. 当社または第三者に対して、事実に反する情報の他、公序良俗に反する行為。
3. 当社または第三者を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為。
4. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為。
5. 本サイトおよび本サービスを通じて取得した一切の情報について、営利を目的として利用する行為。
6. クレジットカードを不正に使用する行為。
7. 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトおよび本サービスにより商品を購入する行為。
8. 購入の意思なく注文する行為ならびに客観的に注文の意思がないと思われる注文をする行為、購入した商品を合理的理由なく返品・交換する行為、および受け取りを拒否する行為。
9. その他当社が不適切と判断する行為。

第6条 個人情報の保護
1. 当社は、ご利用者様の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)について、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うとともに必要な保護措置を行います。

2. 当社は、商品発送等の本サービスの提供に関する業務、個人認証およびご利用者様が登録されたメールアドレスへの当社商品および当社サービスのお知らせその他以下に掲げる事項以外の目的のために、個人情報を利用しません。
• 1. ユーザ管理、カスタマーサポート
• 2. キャンペーン等の企画
• 3. マーケティング活動
• 4. その他本サイトおよび本サービスに関連したコンテンツの提供

3. 当社は個人情報を共同利用します。
• 1. 共同利用する個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、商品購入履歴等、当社にて取得した情報
• 2. 共同して利用する者の範囲
当社のグループ会社
当社が出店するデベロッパー、百貨店等商業施設
本サイトに出店する企業
• 3. 共同利用の目的
前項の利用目的の範囲とします。
• 4. 個人情報の管理責任者
個人情報の管理について責任を有する会社は、当社とします。

4. 当社は、第2項の利用目的を達成するために当社が選定した業務委託先へ個人情報を委託する場合があります。この場合、当社は当該委託先と秘密保持等の必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

5. 本サイトのご利用において、ご利用者様の情報が「クッキー(cookie)」と呼ばれるファイルにより、ご利用者様のコンピュータのハードディスク上に作成されることがあります。クッキーはご利用者様のプライバシーを侵害するものではありませんが、ご利用者様がブラウザでクッキーの使用を拒否した場合、本サービスの全部または一部が使用できなくなることがあります。

第7条 サービスの変更、中断および停止

当社は、本サイトおよび本サービスの運営管理にあたって、以下の各号のいずれかの場合には、ご利用者様への事前通知、ご利用者様の事前承諾なく、本サイトおよび本サービスを変更、中断および停止できるものとします。また、本サイトならびに本サービスの変更、中断および停止等によりご利用者様が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。

1. 本サイトおよび本サービスに係る設備等のコンピュータシステム(以下、「システム」といいます。)を保守点検し停止する必要がある場合。
2. 火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合。
3. 第三者による妨害行為または人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)により、システムの運用が困難になった場合。
4. その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

第8条 商品、本サイトおよび本サービスに関する免責

1. 掲載されている商品、本サイトおよび本サービス(以下、「商品等」といいます。)の画像は、画面設定等の関係でカラーやサイズ等が実際の商品等と若干異なる場合があります。
2. 当社は、商品等の品質、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因で生じたご利用者様の損害、損失、不利益に関しては、本規約第13 条(商品の返品・交換)の規定以外の保証・責任を負わないものとします。
3. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ご利用者様が指定した連絡先への連絡または商品購入の際に指示された送付先への商品配送等により免責されるものとします。

第9条 その他の免責事項

1. 当社は、ご利用者様の登録内容に基づいて事務を行うことにより、登録内容に誤り・不正確があった場合でも一切免責されるものとします。
2. 当社は、通信回線の障害やウェブページの改ざん等によりご利用者様に生じた損害について、責任を負わないものとします。
3. 当社は、当社のウェブページまたはシステム等から送られるメールやコンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
4. 商品等のご利用につきましては、ご利用者様自身のご判断と責任で行っていただくものとし、当社がご利用者様へ情報提供やアドバイスを行った場合でも、その内容について一切責任を負うものではありません。

第 10 条 (反社会的勢力の排除)

ご利用者様は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
ご利用者様が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなくご利用者様の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 2 章 商品の購入

第11条 商品の購入

1. ご利用者様は、本サイトおよび本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。
2. ご利用者様は、本規約等に従って商品の購入を申し込むものとします。
3. 前項の申し込みの受付処理が当社において完了し、当社からご利用者様に対しお申し込みを承諾した旨のメールが到着しまたはその旨のページが表示された時点で、ご利用者様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、本規約等への違反があった場合には、当社は売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
5. 購入の申し込みは、ご利用者様本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、またはご利用者様の名義を使用して商品を購入することは禁止いたします。
6. 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。

第12条 決済方法

1. 商品のお支払い金額は、消費税及び地方消費税を含む購入代金、送料およびこれにかかわる取り扱い手数料に消費税及び地方消費税を含んだ金額の合計となります。
2. ご利用者様は、本規約のほか、選択した支払方法に応じ、代金引換払いの場合は代金回収業者の定める契約条件に、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社の定める契約条件に、キャリア決済の場合は各キャリアの定める契約条件に、Amazon Pay の場合は Amazon Services International, Inc. の定める契約条件に、楽天ペイの場合は楽天ペイメント株式会社の定める契約条件にそれぞれ従うものとします。
これらの支払方法に関して、ご利用者様とこれらの第三者との間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 決済方法、その他お支払いに関する事項については、別途定める「特定商取引法に基づく表示」に記載のとおりとします。

第13条 商品の返品・交換

返品・交換に関する事項については、別途定める「特定商取引法に基づく表示」に記載のとおりとします。

第14条 クレジットカード番号の管理

ご利用者様のクレジットカードの使用上の過失または第三者の不正使用等による損害について、当社は責任を負わないものとします。

第 3 章 その他

第15条 別途協議

当社およびご利用者様は、本サイトおよび本サービスの利用に関して本規約等に定めのない事項または本規約等の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。

第16条 その他

本サイトおよび本サービスまたは本規約に関し訴訟が必要となる場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は 2024 年 5 月 1 日より改定施行します。